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合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所做大做強(qiáng)的對(duì)策(5)
建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有利于合伙所的發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展則在于內(nèi)部和諧,只有和諧才能實(shí)現(xiàn)合伙所的共同目標(biāo)。合伙所內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)是在合作基礎(chǔ)上的友好競(jìng)賽,不追求勝負(fù),而在于大家積極參與。競(jìng)爭(zhēng)中的和諧對(duì)于合伙所的健康發(fā)展具有重要意義。合伙所全體員工之間和諧相處,相互理解,相互合作,在取得共識(shí)的基礎(chǔ)上形成共同的價(jià)值觀,使個(gè)人理性和群體理性趨向高度一致,各種沖突力量、各種不同需要和目的維持恰當(dāng)?shù)钠胶?,將形成?qiáng)大的合力,使每個(gè)成員都對(duì)事務(wù)所的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做出最大貢獻(xiàn),提高事務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)合伙所中人際關(guān)系的和諧
合伙所中的人際關(guān)系是否和諧,對(duì)事務(wù)所的影響很大。人的潛能在相互理解、信任、關(guān)心的氛圍中會(huì)得到激發(fā)。僅靠完善的制度、嚴(yán)格的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,建立和諧的人際關(guān)系是科學(xué)管理的重要因素之一。人際關(guān)系具有信息和情感交流的功能,人際關(guān)系協(xié)調(diào)、信息暢通,有利于工作任務(wù)的順利完成;同時(shí),人際關(guān)系具有行為調(diào)節(jié)功能,和諧的人際關(guān)系會(huì)使員工自覺(jué)地協(xié)調(diào)自身行為,提高效率。合伙所一定要以人為本,在加強(qiáng)制度管理的同時(shí),也要加強(qiáng)人情管理,注重柔性管理,化解人際關(guān)系中的不和諧因素,產(chǎn)生積極的人際關(guān)系互動(dòng),這是合伙所獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
(四)合伙所中和諧的合伙文化及優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境
在合伙所環(huán)境中,一方面經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響著管理活動(dòng)的過(guò)程;另一方面合伙文化環(huán)境也深刻地影響或制約、甚至在一定程度上決定著管理活動(dòng)的運(yùn)行。合伙所的員工們?cè)谶@個(gè)客觀、現(xiàn)實(shí)的合伙文化環(huán)境中獲得對(duì)自己有價(jià)值的東西來(lái)陶冶情操、拓展思維。他們的價(jià)值心理和價(jià)值觀念可以從合伙文化環(huán)境中獲得。合伙所優(yōu)秀的合伙文化培養(yǎng)出員工特有的團(tuán)隊(duì)精神,形成巨大的凝聚力和向心力。令人愉悅的高質(zhì)量工作環(huán)境可以增加員工的自我價(jià)值感,產(chǎn)生較高的工作滿意度。工作場(chǎng)所的面積、形狀、通風(fēng)、采光等物理因素影響員工的工作效率和工作滿意度,營(yíng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境顯得尤為重要。這對(duì)員工的能動(dòng)性的發(fā)揮會(huì)產(chǎn)生很大影響。