制度化與人性化、制度化與活力的平衡是制度化管理的基本前提。合伙所各項制度要求全體員工在實現個人利益的同時，必須滿足事務所的利益。制度會改變人的行為和預期，配置不當將會影響事務所員工工作效率。制度又是決定合伙所理性水平的關鍵因素。要實現合伙所的效率目標，必須有一系列行之有效的具體制度，包括產權配置、收入分配、激勵、工作安排、過失追究等的制度安排。和諧要求合伙所內部在制度化管理與人性化管理方面進行協(xié)調，即在內部管理體制的設計上既要考慮效率，又要考慮公平，還要體現對人的關懷。規(guī)范的制度最大程度地體現了公正性和公平性，合伙所員工普遍愿意在公平、公正的環(huán)境下工作和參與競爭。現代合伙所中員工的主體意識都比較強，主體間交往關系的廣泛化和復雜化，無論是義務還是權利，都要求必須十分明確和具體。市場經濟體制使會計師事務所之間的競爭非常激烈，成敗主要取決于管理的優(yōu)劣。合伙所只有有效調動全體員工的積極性，發(fā)揮大家的潛力，才能立于不敗之地。由于員工們的思想和技術水平有差異，有必要通過建立內部規(guī)章制度來保證效率和收益的最大化。每個員工的才干不同，其偏好也不同，人性化管理是以理解、尊重人們的偏好為前提的。制度化管理涉及到管理思想和方法、價值觀念、思維方式等多個方面，具有強制性和無差別的特點。不分具體情況和具體人，所有成員都必須執(zhí)行特定的制度。人性化管理把人視為合伙所最寶貴的資源，一切管理活動都是為了全體員工的更好發(fā)展，各種競爭性活動也是為了完善員工們的意志和品格，使大家獲得更為全面的自由發(fā)展。

（二）合伙所中個體目標與群體目標的一致性并在競爭中實現和諧

合伙所中個體對自身利益與存在價值的追求使其行為并不能與群體目標完全一致，群體目標與個人目標之間始終存在矛盾，它們的矛盾制約著合伙所的發(fā)展。創(chuàng)造一個良好的內部公共關系環(huán)境，對于實現合伙所內部的分工與配合至關重要。一個內部公共關系融洽的合伙所，在分工的基礎上密切協(xié)作，群策群力，朝著共同的目標前進，這樣就可以創(chuàng)造出比單個人力量相加更大的群體合力。人與人之間心理上的協(xié)調、平衡和相容，人們在感情上趨近、融洽，有利于合伙所成員獲得和諧的心理環(huán)境，大家圍繞互利互惠而行動，避免利益的懸殊而引起太多的消極反應。合伙所的基本作用就是促進注冊會計師資源得到匯集和放大，促進所內員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和個性發(fā)展。合伙所內每位員工的需求是多方面的。合伙所要實現自己的經營目標，必須在充分引入競爭機制的同時，協(xié)調好合伙人之間、合伙人與非合伙人員工之間的關系，適應大家的不同需求，把個體的相對優(yōu)勢集中起來，取長補短，在協(xié)作中形成群體優(yōu)勢，既實現事務所目標，又實現個人目標。只有優(yōu)化合伙所群體結構才能產生最佳的整體效果。