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合伙會計師事務(wù)所做大做強的對策(2)
合伙文化作為一種實踐探索的方法,將為管理者的工作提供理論與方法基礎(chǔ),如果他們能自覺地從合伙文化中獲得自己需要的知識,將大大加快合伙制會計師事務(wù)所的體制創(chuàng)新的步伐。合伙文化影響著合伙制會計師事務(wù)所的有效性,也影響其發(fā)展。注冊會計師合伙經(jīng)營一項事業(yè),意味著他們對某種合伙文化的認同和結(jié)合,意味著他們有相似的價值觀,能為一個共同的目標,發(fā)自內(nèi)心地進行自我控制。合伙文化所形成的會計師事務(wù)所競爭力,必然會產(chǎn)生強有力的經(jīng)營效果。合伙文化的先進與落后影響著會計師事務(wù)所的經(jīng)營效果。只有樹立正確的合伙價值觀和人文精神,合伙制會計師事務(wù)所才能創(chuàng)造出更大的輝煌。日本政府在總結(jié)明治維新時期經(jīng)濟能夠迅速發(fā)展的經(jīng)驗時發(fā)表過一個白皮書,其中有一段話:日本的經(jīng)濟發(fā)展有三個要素:第一是精神,第二是法規(guī),第三是資本,三個要素的比重是50%、40%、10%。合伙文化影響合伙組織的業(yè)績。就一個合伙制會計師事務(wù)所而言,其合伙文化越是被合伙人及其他員工廣泛認同,就越容易促成其目標的實現(xiàn)。
合伙會計事務(wù)所的生命和活力是由合伙文化來奠定和支撐的,其內(nèi)容至少包括:(1)以 “所”為家的主人翁精神;(2)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;(3)勇于進取的拼搏精神;(4)尊重事實的求實精神;(5)團結(jié)一致的協(xié)作精神。優(yōu)良的合伙文化是一種先進的群體意識,不會自發(fā)產(chǎn)生,應(yīng)堅持長期、整體的灌輸教育,通過實踐錘煉,充分發(fā)揮員工的智慧和才能,消除內(nèi)耗,使他們親身體驗到優(yōu)良合伙文化的意義和作用。合伙文化本身不具有強制性,因此必須完善合伙制會計事務(wù)所的領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)營制度、分配制度、獎懲制度、教育培訓(xùn)制度等,以制度為保證,為優(yōu)良合伙文化的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
二、加強合伙會計師事務(wù)所合伙關(guān)系管理
個人與團體的關(guān)系,是大多數(shù)合伙會計師事務(wù)所首先需要考慮的問題。合伙制事務(wù)所成功的重要前提是,合伙人之間的關(guān)系要像家庭成員一樣團結(jié),即像一家人一樣。
基于我國的合伙文化環(huán)境和現(xiàn)實狀況,有必要在注冊會計師理論和實踐中加強合伙關(guān)系的管理。合伙制會計事務(wù)所應(yīng)當視員工和合伙人為伙伴,做事大家一起協(xié)商,而不是上下級行政命令。做事務(wù)所的老總也是在做人,人做不好,事務(wù)所更做不好。培育合伙精神與提倡適度競爭是辨證的統(tǒng)一。合伙制會計事務(wù)所既要提倡合伙精神,又要有一定的競爭氣氛,決不能強調(diào)一個側(cè)面,否定另一個側(cè)面。所以,強調(diào)合伙精神并不是否定競爭,競爭并非“窩里斗”。在適度條件下,保持競爭是有益的。
1.以強化“關(guān)系資產(chǎn)”的管理改善合伙關(guān)系?!瓣P(guān)系資產(chǎn)”既不同于物質(zhì)資產(chǎn),也不同于人力資產(chǎn)?!瓣P(guān)系資產(chǎn)”存在于人際之間,表現(xiàn)為人際關(guān)系的價值。關(guān)系資產(chǎn)對于合伙制會計師事務(wù)所而言,其內(nèi)涵主要是通過互信合作,提高事務(wù)所的價值。這是狹義解釋。廣義的關(guān)系資產(chǎn)是合伙制會計師事務(wù)所要在激烈市場競爭中謀求發(fā)展和壯大,就必須完善地處理和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,提高審計質(zhì)量和效率。