2.已經(jīng)開(kāi)展的新業(yè)務(wù)。在“2010及2012年先后發(fā)布注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)指導(dǎo)目錄中，是否存在目錄中未列明但會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)際開(kāi)展或準(zhǔn)備從事的新業(yè)務(wù)”表示的回答中，有8家事務(wù)所明確表示存在，占參與調(diào)查事務(wù)所的11%，其中有部分事務(wù)所還列出包括稅務(wù)信用等級(jí)評(píng)定、金融機(jī)構(gòu)貸款五級(jí)分類(lèi)核查及貸后檢查核查、海關(guān)和財(cái)政等相關(guān)政府部門(mén)引入中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展稽查核查等具體業(yè)務(wù)類(lèi)型。

　　3.新業(yè)務(wù)拓展遇到的問(wèn)題。有71家事務(wù)所對(duì)與從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比較，會(huì)計(jì)師事務(wù)所從事新業(yè)務(wù)遇到哪些問(wèn)題，哪些屬于新業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中的新問(wèn)題進(jìn)行了回答，其中有28家事務(wù)所一致表示是人才問(wèn)題，占參與調(diào)查事務(wù)所的38%，他們認(rèn)為新業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中首先需要考慮的是具備新業(yè)務(wù)拓展相關(guān)知識(shí)的人才隊(duì)伍。其它答案還包括不公平的市場(chǎng)環(huán)境如行政干預(yù)、變相壟斷等，惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的收費(fèi)水平不斷下降，新業(yè)務(wù)尚未形成規(guī)范的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，投入產(chǎn)出問(wèn)題以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力等。

　　4.中小所從事新業(yè)務(wù)拓展的特殊考慮。在“中小所與大型所的新業(yè)務(wù)拓展有何不同”問(wèn)題的回答中，有71家事務(wù)所均表示存在差異，并認(rèn)為差異主要體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力差異和服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)領(lǐng)域差異兩個(gè)方面，占參與調(diào)查事務(wù)所的97%。

　　5.新業(yè)務(wù)拓展的未來(lái)展望。參與調(diào)查的事務(wù)所一致認(rèn)為首先要處理好新業(yè)務(wù)拓展與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，要提高新業(yè)務(wù)開(kāi)拓意識(shí)，在技術(shù)、人才及文化建設(shè)等方面做好基礎(chǔ)工作。

　　除調(diào)查問(wèn)卷列示的五個(gè)方面問(wèn)題之外，參與調(diào)查的事務(wù)所在調(diào)查問(wèn)卷中還提出了一些相關(guān)建議，主要包括：消除地方、行業(yè)以及行政保護(hù)壁壘，注意防范新業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)，行業(yè)協(xié)會(huì)加大政策引導(dǎo)包括制定有關(guān)激勵(lì)政策、推進(jìn)信息化建設(shè)步伐、研究服務(wù)模式創(chuàng)新以及盡快出臺(tái)相關(guān)法規(guī)指引和操作細(xì)則等。

　?。ǘ┲行∈聞?wù)所新業(yè)務(wù)拓展現(xiàn)狀

　　當(dāng)前江蘇省中小事務(wù)所在開(kāi)拓新業(yè)務(wù)過(guò)程中，由于受到自身或外界等種種因素的制約，普遍存在以下問(wèn)題：

　　1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中劣勢(shì)明顯。此次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)一步表明，在當(dāng)前新業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大型事務(wù)所優(yōu)勢(shì)明顯，而中小所處于明顯劣勢(shì)。從外部看，大型所的影響力優(yōu)于中小所，大型所尤其是國(guó)際大所在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中樹(shù)立了良好形象并建立了品牌，中小所在短期內(nèi)難以超越。這種影響在目前普遍實(shí)行的業(yè)務(wù)承接招投標(biāo)中尤其突出，在招投標(biāo)中，設(shè)定的指標(biāo)一般包括年收入、行業(yè)排名、注冊(cè)會(huì)計(jì)師人數(shù)以及從事過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)等項(xiàng)目，就指標(biāo)而言，中小所與大型所之間差距明顯。從內(nèi)部來(lái)看，大型所在內(nèi)部管理和人力資源等方面也具有較大優(yōu)勢(shì)，大型所一般成立時(shí)間較早，業(yè)務(wù)流程及管理手段等都經(jīng)歷過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的檢驗(yàn)與打磨，管理效能相對(duì)較高，同時(shí)大型所因?yàn)閷?shí)力雄厚，在育才、引才、留人等方面具備良好條件。