2016-12-02 10:28:06

　　王陸進(jìn):
　　現(xiàn)在方方面面對(duì)營(yíng)改增試點(diǎn)還反映一些問(wèn)題，一方面財(cái)政部要認(rèn)真研究解決。但可能有一些問(wèn)題，就是剛才史部長(zhǎng)說(shuō)的，要在立法中加以規(guī)范、加以解決、加以完善。謝謝。

　　2016-12-02 10:30:32

中國(guó)日?qǐng)?bào)記者提問(wèn)（劉健 攝）

　　中國(guó)日?qǐng)?bào)記者:
　　這次試點(diǎn)涉及的納稅人非常多，請(qǐng)問(wèn)稅務(wù)部門采取了哪些征管服務(wù)措施來(lái)確保試點(diǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行？

　　2016-12-02 10:32:56

　　王陸進(jìn):
　　這次全面推開(kāi)營(yíng)改增，涉及的四大行業(yè)戶數(shù)非常多。4月30日前，國(guó)稅、地稅共交接了1011萬(wàn)戶，剛才史部長(zhǎng)介紹，這幾個(gè)月又增加了53萬(wàn)戶，現(xiàn)在已經(jīng)是1064萬(wàn)戶了。這個(gè)量相當(dāng)大，國(guó)稅部門管戶數(shù)大概增長(zhǎng)了42%，5月1日以后的工作壓力就非常大，納稅人辦稅可能也就不那么方便了。稅務(wù)總局高度重視這項(xiàng)工作，將營(yíng)改增試點(diǎn)劃分成若干階段，5月是開(kāi)好票，6月是報(bào)好稅，在此基礎(chǔ)上還要把整個(gè)的稅負(fù)分析好。9月份、10月份以后，又進(jìn)入了改進(jìn)好的階段。在這幾個(gè)階段中間，我們采取了一系列措施。一方面是增配資源，這里有一組數(shù)據(jù)，全國(guó)國(guó)稅、地稅一共增加了辦稅窗口17386個(gè)，增加一線辦稅人員2萬(wàn)多人，另外增加了自助的辦稅終端2萬(wàn)臺(tái)，通過(guò)這些緩解辦稅壓力。

　　第二個(gè)方面，強(qiáng)化輔導(dǎo)。最重要的是讓納稅人“能開(kāi)票、會(huì)申報(bào)”。關(guān)于開(kāi)票，剛才我已經(jīng)介紹了我們?cè)谶@方面做的大量工作。關(guān)于申報(bào)，我們一共組建了營(yíng)改增申報(bào)輔導(dǎo)隊(duì)6000多個(gè)，發(fā)放各方面宣傳資料4000多萬(wàn)份，發(fā)送營(yíng)改增手機(jī)短信7000多萬(wàn)條，制作營(yíng)改增二維碼1萬(wàn)多個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)納稅人2130萬(wàn)戶次，實(shí)現(xiàn)了納稅人培訓(xùn)全覆蓋，有的納稅人培訓(xùn)了不止一次。另外，我們的12366納稅服務(wù)熱線從4月份以來(lái)也非常繁忙，一共增設(shè)了熱線372條，營(yíng)改增期間12366熱線接聽(tīng)量達(dá)到了1912萬(wàn)通，平均每天12.9萬(wàn)通，比上年增長(zhǎng)了40%。

　　第三方面，我們創(chuàng)新手段，通過(guò)信息化技術(shù)，積極推行網(wǎng)上辦稅來(lái)方便納稅人。

　　2016-12-02 10:33:23

　　王陸進(jìn):
　　最后是優(yōu)化流程，也有一組數(shù)據(jù)，我們一共制定了精簡(jiǎn)資料報(bào)送、優(yōu)化表證單書的措施15條，優(yōu)化辦事流程的措施25條。同時(shí)，通過(guò)國(guó)稅地稅互設(shè)窗口、國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)通辦，以及同城通辦甚至全省通辦，大大方便了納稅人?？偫?月5日宣布全面推開(kāi)營(yíng)改增之后，我們財(cái)稅兩家立即準(zhǔn)備。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)之后，整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)就行動(dòng)起來(lái)。面對(duì)巨大的工作量、有限的準(zhǔn)備時(shí)間，稅務(wù)系統(tǒng)特別是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)，連續(xù)幾個(gè)月的“5+2”、“白+黑”辛勤工作，可以說(shuō)基層干部非常不容易。在實(shí)踐中間，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)形成了一個(gè)新的精神——營(yíng)改增精神，有個(gè)記者給我們做了概括，這就是“知難而進(jìn)、堅(jiān)守使命、追求卓越”，這種營(yíng)改增精神是我們的寶貴財(cái)富。

　　同時(shí)，我還想強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，一是特別感謝納稅人，廣大納稅人對(duì)我們非常理解和支持，特別是初期我們還有一些做的不到位的地方，納稅人非常理解、支持、配合我們不斷改進(jìn)。再有就是各位媒體朋友，幫我們進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)、政策解讀，做了大量工作，在這里一并感謝大家。謝謝。

　　2016-12-02 10:38:14

路透社記者提問(wèn)（劉健 攝）

　　路透社記者:
　　營(yíng)改增的原則是只減不增，但銀行說(shuō)對(duì)他們會(huì)有增加稅的影響，他們說(shuō)是1到2個(gè)百分點(diǎn)的稅負(fù)增加，對(duì)利潤(rùn)會(huì)有1到3個(gè)百分點(diǎn)的負(fù)增長(zhǎng)的影響，能不能解釋營(yíng)改增對(duì)銀行稅負(fù)情況？有沒(méi)有什么特別辦法幫助他們也減稅？