“讓網(wǎng)絡(luò)的歸網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)實的歸現(xiàn)實”，這恐怕是對互聯(lián)網(wǎng)最深的誤解。在經(jīng)歷虛與實的對沖過后，互聯(lián)網(wǎng)正切實改造著商業(yè)形態(tài)，并將潛移默化地改變我們的生活。

必經(jīng)之路：奇跡起飛的風(fēng)口

我們經(jīng)常談到移動互聯(lián)網(wǎng)，談到大數(shù)據(jù)、云計算，但大抵只有片段的認識。他們從哪里來，將到哪里去，是一道難解的題。上學(xué)時，老師教育我們，要真正跟上時代，應(yīng)首先回溯歷史。從無網(wǎng)時代到PC互聯(lián)網(wǎng)時代，再到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，20年間讓人與人的聯(lián)系方式發(fā)生根本變革，讓人類的生活習(xí)慣發(fā)生巨大變化。三個時代的迭代轉(zhuǎn)型，讓處在轉(zhuǎn)折點上的人們收獲了高額財富，占得了商業(yè)先機。新時代翩然而至，裹挾著風(fēng)險與收益，真正勝出的是那些能夠抓住時代“入口”的人。

所謂“入口”就是連接人與信息的通道。

萬維網(wǎng)首先叩開了隔絕世界的門，它催生出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，成為虛擬世界重構(gòu)現(xiàn)實世界的開端。在當(dāng)時，上網(wǎng)是一件很酷的事，一個英文詞匯也因這種行為被賦予了全新的含義———Surfing（沖浪），在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)中，人們漫無目的，隨著信息的潮涌而去。

門戶網(wǎng)站的誕生，給了“沖浪者”以航海圖。五花八門的信息被分門別類地整合在一張網(wǎng)頁上，人們點開門戶，就能把資訊盡收眼底。但隨著信息的海量激增，門戶這種被動式的網(wǎng)絡(luò)“入口”，已逐漸滿足不了用戶對精準(zhǔn)信息的需求。

搜索引擎突破了網(wǎng)頁信息承載的瓶頸，通過檢索的方式，讓用戶直接參與到信息的抓取和篩選過程中。對于用戶而言，通向網(wǎng)絡(luò)的“入口”從未如此接近，利用搜索引擎進行信息整合，讓互聯(lián)網(wǎng)價值得到成幾何倍數(shù)地放大。

智能手機開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。與以往不同，移動互聯(lián)網(wǎng)席卷的不僅是信息領(lǐng)域，它的觸角更從虛擬延伸至現(xiàn)實，產(chǎn)業(yè)鏈條被融合，邊界被消解，成為“新常態(tài)”。曾幾何時，將個體與產(chǎn)業(yè)、組織與產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)進行移動式便捷對接是那么的不可想象。

顛覆傳統(tǒng)：拆掉思維的墻

“茍日新，日日新，又日新”，互聯(lián)網(wǎng)是人類在技術(shù)領(lǐng)域最重要的創(chuàng)新之一。在互聯(lián)網(wǎng)的時代，所有環(huán)節(jié)的信息交流均被加速，而“速度”解構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)，讓資源整合從內(nèi)部向外部延展，品牌從自創(chuàng)向共創(chuàng)轉(zhuǎn)型，傳播從獨立投放向整合行銷進化。

傳播模式的改變，讓人們開始重新審視產(chǎn)品、價值鏈甚至商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等問題。這些思考匯聚成了一個新的名詞“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”最早是在2011年由百度總裁李彥宏提出的之后便成為各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)熱炒的概念。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，不同的商業(yè)模式對于“互聯(lián)網(wǎng)思維”有著不同的理解，但大體形成了九大主流思維：

（一）用戶思維。這也是貫穿所有商業(yè)價值鏈條的核心思維?；ヂ?lián)網(wǎng)讓世界變得扁平，用戶因此能夠更加便捷的獲取有關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)的評價和信息；互聯(lián)網(wǎng)讓言論變得更加寬松，讓品牌的建立與維護變得更加富有挑戰(zhàn)。“顧客就是上帝”從一句口號，真正成為商家不得不嚴(yán)肅面對的問題。

（二）簡約思維。德國建筑大師密斯·凡·德·羅提出了Less is more（少即是多）的設(shè)計哲學(xué)，精簡讓他的作品更顯高貴、雅致。一件簡約的作品絕不簡單，能在信息與時間都碎片化的今天更快速的傳播，我們需要專注的力量。

（三）極致思維。將產(chǎn)品與服務(wù)做到極致（細節(jié)的極致），用戶就能在體驗中獲得持續(xù)的愉悅，品牌與口碑將從中產(chǎn)生。在社會化媒體的時代，“一切產(chǎn)業(yè)皆媒體”讓每個人獲得了同等的發(fā)聲渠道，好的產(chǎn)品和服務(wù)，將自然而然廣泛傳播。

（四）迭代思維。誰也不會生而完美，我們的產(chǎn)品和服務(wù)要求我們在不斷的糾偏與改良中日臻完善。“迭代”的概念來自數(shù)學(xué)，簡而言之，這是一種不斷重復(fù)并復(fù)合的過程。在這個過程中，細小的創(chuàng)新不斷迸發(fā)，每一次改良都具備了精益化色彩。