—加大違法案件處理力度。

　　長春市地稅局不斷強(qiáng)化稅收執(zhí)法的“拳頭”作用，和公安機(jī)關(guān)建立了稅警聯(lián)合工作機(jī)制。加大對欠稅企業(yè)、房地產(chǎn)、建筑安裝等重點(diǎn)行業(yè)的清查力度，突出執(zhí)法剛性，嚴(yán)厲打擊涉稅違法防醉行為。先后向公安部門移交10起案件，其中4件已結(jié)案，在被公安機(jī)關(guān)采取強(qiáng)制性措施的6人中，4人被刑事判決，2人被處罰金。

　　重服務(wù)

　　進(jìn)一個(gè)門 問一個(gè)人 辦所有事

　　一上班，長春市綠園區(qū)地稅局干部尹文麗習(xí)慣性打開全流程征管監(jiān)控系統(tǒng)，當(dāng)天第一筆業(yè)務(wù)是注銷登記，在系統(tǒng)上操作完畢，系統(tǒng)自動(dòng)將核查稅款任務(wù)轉(zhuǎn)交到納稅評估科同事處。與此同時(shí)，一位咨詢者從前臺導(dǎo)稅員處查看系統(tǒng)后，明晰而準(zhǔn)確獲悉了辦稅所需攜帶的資料。

　　近年來，執(zhí)法和服務(wù)曾被看作是一對矛盾體，規(guī)范執(zhí)法與納稅服務(wù)孰輕孰重也一度成為干部的思想桎梏。長春市地稅局開發(fā)運(yùn)行的全流程征管監(jiān)控系統(tǒng)，以其既能規(guī)范干部辦稅行為又能支撐納稅人瀏覽的“雙重”功能，較好地闡述了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系—規(guī)范的執(zhí)法才是高質(zhì)量的服務(wù)。長春市地稅局堅(jiān)持服務(wù)與執(zhí)法并重，努力做到在嚴(yán)格執(zhí)法中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)執(zhí)法。

　　—上線“全流程征管監(jiān)控系統(tǒng)”織密權(quán)力的籠子。

　　年初，長春市地稅局開發(fā)并全面上線全流程征管監(jiān)控系統(tǒng)，對稅收事項(xiàng)的受理、辦理、審核、辦結(jié)等全程實(shí)時(shí)監(jiān)控。同時(shí)，系統(tǒng)還能夠清晰明確地告知納稅人辦稅資料、程序、結(jié)果，支撐起納稅服務(wù)規(guī)范、首問責(zé)任制等多項(xiàng)制度，解決了以往不同干部政策掌握程度不一、準(zhǔn)確答復(fù)率不高的問題，使納稅人辦稅更方便、更快捷。

　　—推行“首問責(zé)任制”，讓納稅人“進(jìn)一個(gè)門，問一個(gè)人，辦所有事”。

　　在所有辦稅大廳建立納稅咨詢中心馬上就辦，辦就辦好，選配業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)稅員，第一時(shí)間為納稅人提供業(yè)務(wù)解答、資料審核、表單填寫等前置性服務(wù)，大大提升納稅人辦稅效能。

　　—實(shí)行簡政放權(quán)提效率壓空間。長春市地稅局100%下放審批權(quán)，市級“零審批”。在全省率先實(shí)現(xiàn)306項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)全部前移至辦稅服務(wù)廳受理，除12項(xiàng)業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)外，其他294項(xiàng)業(yè)務(wù)全部實(shí)行任意窗口“一窗式”受理和“一站式”即時(shí)辦結(jié)，納稅人不必“多頭找，上下跑”，辦稅過程的“事前無門檻”帶來服務(wù)效率大提升，同時(shí)涉稅事項(xiàng)實(shí)行“事中事后監(jiān)管”，提高了服務(wù)效能。