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用“對(duì)標(biāo)管理”提升管理會(huì)計(jì)實(shí)踐水平(2)
如兵裝集團(tuán),提出以加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理為抓手,致力于建立和健全以價(jià)值創(chuàng)造為核心的對(duì)標(biāo)管理體系,每年向各企業(yè)下發(fā)EVA和EVA率對(duì)標(biāo)標(biāo)桿值,指導(dǎo)企業(yè)抓住對(duì)標(biāo)中存在的“短板”,實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)措施。對(duì)于差距較大的企業(yè),發(fā)出預(yù)警通知或限期整改令。還將EVA對(duì)標(biāo)改進(jìn)情況與經(jīng)營業(yè)績(jī)考核掛鉤。
當(dāng)然,如果不了解標(biāo)桿管理的深層運(yùn)作原理以及其企業(yè)所處的環(huán)境,僅僅盲目的去進(jìn)行淺層次的對(duì)標(biāo)管理,結(jié)果往往適得其反。例如,國內(nèi)很多企業(yè)去學(xué)習(xí)海爾的OEC(全面質(zhì)量管理法)、模仿肯德基等知名企業(yè)的管理方法,卻沒有對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)分析到位,在這種情況下,對(duì)標(biāo)管理不但無法幫助企業(yè)更好地發(fā)展,反而會(huì)招來了更多的麻煩。
在成本、預(yù)算及績(jī)效方面,進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理一般有五個(gè)步驟:第一,對(duì)標(biāo)桿企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、科技創(chuàng)新與企業(yè)文化等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,并找出自身存在的問題、差距以及原因,理清公司實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理的思路,將指標(biāo)逐步分解,不斷細(xì)化,最終完成全面的對(duì)標(biāo)管理。第二,建立一個(gè)科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫,由此樹立標(biāo)桿,學(xué)習(xí)榜樣。第三,對(duì)照標(biāo)桿對(duì)象,在一些關(guān)鍵的有差距的指標(biāo)上進(jìn)行分析,找出問題原因,并制定相應(yīng)的措施進(jìn)行改善管理。第四,緊緊圍繞相關(guān)的工作部署,認(rèn)真貫徹落實(shí),并定期指導(dǎo)、監(jiān)督檢查,以確保能有效實(shí)施做出成績(jī)。第五,培養(yǎng)追求卓越的意識(shí),對(duì)標(biāo)不是目的,目的是通過不斷地進(jìn)行改善、創(chuàng)新,逐漸地將差距變?yōu)閮?yōu)勢(shì),并努力將自身建設(shè)成為本行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
需要注意的是,在管理會(huì)計(jì)的對(duì)標(biāo)管理中也存在一些問題,要引起管理者重視。
一些企業(yè)對(duì)對(duì)標(biāo)工作與企業(yè)的經(jīng)營實(shí)際與管理會(huì)計(jì)狀況相結(jié)合認(rèn)識(shí)不足,這就造成對(duì)標(biāo)管理與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合不充分。對(duì)標(biāo)管理不單單是會(huì)計(jì)部門或者某環(huán)節(jié)的事,是一個(gè)全局性、全員性的工作。
要謹(jǐn)防“標(biāo)桿”企業(yè)為迷惑追趕的企業(yè),而披露出虛假的榜樣信息,使對(duì)標(biāo)企業(yè)誤入“陷阱”,甚至帶來“滅頂之災(zāi)”。
從管理重心角度來看,對(duì)標(biāo)管理應(yīng)突出重點(diǎn),不同規(guī)模、不同企業(yè)、不同階段甚至不同產(chǎn)品檔次,管理改進(jìn)的側(cè)重點(diǎn)都應(yīng)有所區(qū)分。不能只是重對(duì)比,輕改善,而是要將通過對(duì)標(biāo)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)落實(shí)到優(yōu)化流程與組織變革上,并形成完整的持續(xù)改進(jìn)循環(huán)系統(tǒng)。持續(xù)改進(jìn)是成本、預(yù)算和對(duì)標(biāo)管理的內(nèi)在需求和靈魂實(shí)質(zhì),從思想根源上引導(dǎo)培養(yǎng)追求精細(xì)化的思維方式,要全面營造持續(xù)改進(jìn)的濃厚氛圍,為實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)新跨越增添動(dòng)力。