三、能——努力提高專業(yè)勝任能力接受后續(xù)教育
正是由于CPA行業(yè)的專業(yè)性和復(fù)雜性，對CPA從業(yè)人員的專業(yè)勝任能力提出了較高的要求，他們不僅要全面掌握專業(yè)方面的準(zhǔn)則、規(guī)范及指南，還要掌握相關(guān)的會計、財務(wù)、法律及行業(yè)知識，同時，隨著國際化發(fā)展和會計的國際趨同，財務(wù)知識不斷更新，要求CPA從業(yè)人員必須有充足的時間、積極的心態(tài)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力去接受職業(yè)后續(xù)教育、掌握和吸收新知識、新技能，否則一旦落伍，將很難跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。盡管職業(yè)后續(xù)教育規(guī)定了CPA從業(yè)人員的學(xué)習(xí)時間，但那只是最低標(biāo)準(zhǔn)，CPA從業(yè)人員要想時刻保持并提高專業(yè)勝任能力，就必須不斷地學(xué)習(xí)和充電。這是一個無止境的過程，不能以為學(xué)習(xí)時間夠了就可以停止了，如果抱有這樣的想法和態(tài)度，即使短期內(nèi)不出問題，執(zhí)業(yè)質(zhì)量在長期內(nèi)也難以經(jīng)受住考驗，最終專業(yè)水平的下降會傳遞到執(zhí)業(yè)質(zhì)量的下降，進(jìn)而無法使客戶滿意，也就會逐漸喪失執(zhí)業(yè)資格，這一點CPA必須有清醒的認(rèn)識，時刻認(rèn)識到專業(yè)勝任能力是CPA的看家本領(lǐng)。
四、績——致力于提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量以贏取客戶滿意
CPA從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量是其工作業(yè)績的重要表現(xiàn)，良好而持久的執(zhí)業(yè)質(zhì)量以及優(yōu)質(zhì)而熱情的服務(wù)將為CPA贏得客戶的尊敬與信賴，由此也會獲得相應(yīng)的職位晉升或是收益增加，這是一個多贏的結(jié)果。因此CPA從業(yè)人員應(yīng)致力于提升執(zhí)業(yè)質(zhì)量以贏取客戶的認(rèn)可和滿意，這是一個沒有終點、動態(tài)遞增的過程。執(zhí)業(yè)質(zhì)量擁有不斷提升的空間，尤其是隨著知識的更新及行業(yè)的不斷規(guī)范，對CPA執(zhí)業(yè)質(zhì)量的要求也越來越高，而CPA隨著知識和經(jīng)驗積累的增加，將越來越容易滿足職業(yè)規(guī)范的要求，甚至可能引領(lǐng)執(zhí)業(yè)質(zhì)量的提高，這是CPA從業(yè)人員的高級目標(biāo)。而只有對執(zhí)業(yè)質(zhì)量的把握達(dá)到了一定的高度，超過了客戶的期望而創(chuàng)造出新的需求時，CPA才占據(jù)了絕對的主動，此時其可操作的業(yè)務(wù)日益豐富，甚至創(chuàng)造帶動了新的市場，這是CPA從業(yè)人員的終極目標(biāo)。
綜上所述，在當(dāng)前和今后相當(dāng)長的時間內(nèi)，CPA行業(yè)仍將面臨激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要在競爭中取勝并獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，抓好CPA從業(yè)人員管理進(jìn)而提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量是關(guān)鍵。CPA從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照“平衡記分卡”的要求，提高自身素質(zhì)、提高執(zhí)業(yè)能力、提高服務(wù)水平，從而為自身的發(fā)展以及行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)！