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會計師事務所“低價競爭”背后的真相
會計師事務所目前投標報價市場比較混亂,即使規(guī)模實力相當的事務所,在對同一項目最終報價時,仍然會出現(xiàn)價格差異較大的情況。為什么會出現(xiàn)這種情形呢?
筆者認為,會計師事務所對于同一項目的報價主要取決于以下四個方面:對項目的理解、項目成本、后續(xù)增值業(yè)務的考慮、戰(zhàn)略決策的考慮。
在沒有其他因素的影響下,如果出現(xiàn)價格偏差較大的情形,就可能存在事務所對于項目的理解存在歧義。如某個項目招標,招標書明確為年報審計,但是在招標服務內容中將中期執(zhí)行商定程序、審閱服務、稅務服務等均納入。招標單位的完整意思是:招標服務也是年報審計的組成部分。但是由于部分投標事務所對于項目的理解存在不一致,便造成了報價存在較大差異。
一般來說,項目成本的構成主要依據項目的人力資源投入。在目前事務所人力資源競爭已經完全市場化的情形下,會計師事務所的人力資源成本基本相同。盡管主管部門三令五申,仍然存在“掛靠”或者外包式的事務所,某些事務所有自己固定的外包團隊(類似于建筑公司),即事務所將業(yè)務承接后,再采用服務外包的方式委托給外包團隊以節(jié)約成本。需要提醒的是,雖然采用外包形式可以節(jié)約30%甚至以上的成本,但也會給項目實施帶來風險。
基于后續(xù)增值業(yè)務的考慮,事務所在承接新客戶時,往往會從招投標項目入手,以低價(犧牲暫時的利益或者虧本)策略吸引客戶的注意,以該策略中標項目后得以進入客戶采購名單,以得到客戶將潛在業(yè)務交予事務所的機會,用后續(xù)增值業(yè)務彌補低價進入的成本,獲取客戶和業(yè)務的長期保持,以達到穩(wěn)定的市場和長期的盈利。目前市場出現(xiàn)的低價競爭大約有一半以上是基于后續(xù)增值業(yè)務的考慮。
基于現(xiàn)階段中國國情的戰(zhàn)略考慮,在某種情形下,基于招標客戶的影響力或者其對于事務所業(yè)務市場的巨大影響,事務所不得不考慮承受低價投標,以確保中標,因為一旦不中標,可能會對于事務所目前的客戶、業(yè)務產生影響。如某省財政廳招標會計師事務所入圍,要求事務所按照人員級別進行報價。甲事務所為當地最大事務所,其報價因為高于均價的50%而未中。正因為在省級財政部門沒有中標,隨之而來的是該會計師事務所在省國資委、在省屬其他部門的事務所招標入圍中屢屢敗北,其既有的部分客戶群體也因為事務所未中標入圍而改換門庭。該事務所正是因這一個小的未中標項目受到極大的影響,這也導致事務所在短期內客戶、業(yè)務量急劇下降,在次年的排名中被擠出了前10名。
筆者認為,會計師事務所投標報價是基于各種因素的組合,不能因為事務所投標報價存在較大偏差,就認為事務所是低價競爭,或者是擾亂市場。事務所本來就是市場經濟的產物,其對于項目的定價基于多種考慮,只要事務所審計程序到位、審計證據充分適當、審計結論公允,就沒有理由質疑其定價策略的合理性。