據(jù)介紹，通過人機(jī)結(jié)合的智能執(zhí)法和辦稅系統(tǒng)，浙江省地稅局系統(tǒng)的工作呈現(xiàn)出“三升一降”的可喜局面。其中，工作效率大幅提升，通過對(duì)辦稅服務(wù)廳實(shí)行全程監(jiān)控，單筆涉稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間由運(yùn)行之初的6.5分鐘提速到2.9分鐘，納稅人平均等候時(shí)間由8.7分鐘縮短到6分鐘。執(zhí)法水平大幅提升，行政爭(zhēng)議事件從最高的一年78件減少到2013年的21件。本省地稅局連續(xù)8年被評(píng)為本省依法行政先進(jìn)單位，在2014年浙江省政府通報(bào)的浙江省法治政府建設(shè)(依法行政)先進(jìn)單位中，浙江省地稅局在省直單位中位列第一。納稅人滿意度大幅提升，在不久前開展的納稅人滿意度及需求調(diào)查中，浙江省地稅局納稅人滿意度綜合得分為82.9分，較上一次調(diào)查提高了1.2分，有97%的受訪者對(duì)浙江地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)法和服務(wù)表示滿意。與此同時(shí)，全省地稅局系統(tǒng)稅務(wù)人員出錯(cuò)次數(shù)大幅下降，近幾年一直保持個(gè)位數(shù)。

　　浙江省地稅局系統(tǒng)的一系列努力與嘗試，最終著眼于稅收收入的持續(xù)平穩(wěn)健康增長(zhǎng)。今年前5個(gè)月，全省地稅機(jī)關(guān)組織稅收收入1664.8億元，同比增長(zhǎng)7.9%。