通化市地稅局根據(jù)地方民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化相關(guān)稅收服務(wù)工作，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快發(fā)展、大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的稅務(wù)支撐。

　　拓寬稅法宣傳渠道。開(kāi)展“民營(yíng)企業(yè)稅政培訓(xùn)輔導(dǎo)日”活動(dòng)，連續(xù)召開(kāi)兩次面對(duì)全市民營(yíng)企業(yè)的稅收政策集中輔導(dǎo)會(huì)議，宣講最新稅收優(yōu)惠政策。創(chuàng)辦包涵涉稅通知、政策公告、辦稅指南、在線問(wèn)答、維權(quán)服務(wù)、稽查服務(wù)等六個(gè)方面內(nèi)容的《納稅服務(wù)信息》月刊，按月免費(fèi)郵寄給民營(yíng)企業(yè)。

　　推行網(wǎng)絡(luò)集約化服務(wù)。有效運(yùn)行通化市地方稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)，充分利用網(wǎng)站辦稅指南、發(fā)票導(dǎo)航、政策法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)提示、稅款計(jì)算等功能模塊，及時(shí)發(fā)布相關(guān)稅收政策，方便納稅人集中學(xué)習(xí)、正確計(jì)稅。在網(wǎng)站設(shè)立在線咨詢室，及時(shí)準(zhǔn)確解答納稅人涉稅問(wèn)題。設(shè)立預(yù)約服務(wù)模塊，根據(jù)納稅人預(yù)約要求及時(shí)提供服務(wù)。開(kāi)展網(wǎng)上審批，對(duì)民營(yíng)企業(yè)辦理的稅務(wù)登記、發(fā)票限額申請(qǐng)、停復(fù)業(yè)申請(qǐng)等相關(guān)事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上審批。

　　注重特色辦稅服務(wù)。全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、同城通辦等服務(wù)措施。市局和各基層單位按周開(kāi)展“局長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，為民營(yíng)企業(yè)提供專門服務(wù)。開(kāi)展納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)，通過(guò)稅法宣傳“面對(duì)面”、代辦涉稅業(yè)務(wù)等多種方式，無(wú)償為民營(yíng)企業(yè)提供志愿服務(wù)。

　　實(shí)行涉稅事項(xiàng)“一站式”全職能窗口服務(wù)。民營(yíng)企業(yè)到辦稅服務(wù)廳任何窗口即可辦理全部涉稅事項(xiàng)。按規(guī)定即時(shí)辦結(jié)的，當(dāng)場(chǎng)辦理完畢；按規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的，屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn)的，由辦稅服務(wù)廳與各稅源管理部門之間傳遞，無(wú)需納稅人多部門跑、多頭找。

　　完善辦稅服務(wù)措施。針對(duì)交通不便或者有特殊困難的民營(yíng)企業(yè)實(shí)行流動(dòng)辦稅服務(wù)和上門服務(wù)。向國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳派駐地稅窗口，方便民營(yíng)企業(yè)集中辦理涉稅事項(xiàng)。在各辦稅服務(wù)廳設(shè)立自助辦稅服務(wù)區(qū)，引導(dǎo)納稅人自助申報(bào)繳納稅款。實(shí)行多元化申報(bào)納稅。民營(yíng)企業(yè)可自主選擇網(wǎng)上申報(bào)、郵寄申報(bào)等申報(bào)方式，也可以委托銀行代繳稅款。

　　優(yōu)化稽查服務(wù)。除舉報(bào)案件等特殊情況外，對(duì)三年內(nèi)檢查過(guò)且稅法遵從度較高和經(jīng)縣以上稅務(wù)機(jī)關(guān)、審計(jì)機(jī)關(guān)、財(cái)政機(jī)關(guān)檢查的民營(yíng)企業(yè)，并有相關(guān)檢查結(jié)論的，不再進(jìn)行納稅檢查。對(duì)A級(jí)納稅信用等級(jí)民營(yíng)企業(yè)除專案檢查外，兩年內(nèi)可以免除稅務(wù)檢查。對(duì)民營(yíng)企業(yè)實(shí)行查前輔導(dǎo)，讓企業(yè)充分了解相關(guān)稅收法律、行政法規(guī)和稅收政策。企業(yè)在自查過(guò)程中，可以隨時(shí)向稅務(wù)人員咨詢稅收政策。對(duì)企業(yè)自查申報(bào)繳納的稅款不罰款。向企業(yè)發(fā)放《稅務(wù)稽查服務(wù)手冊(cè)》，義務(wù)提供涉稅法律文件摘要和規(guī)范財(cái)務(wù)管理、調(diào)整會(huì)計(jì)科目等稽查建議。

　　實(shí)施有效法律救濟(jì)。切實(shí)維護(hù)民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶合法權(quán)益，健全訴求快速響應(yīng)機(jī)制。設(shè)立“局長(zhǎng)信箱”、“舉報(bào)投訴信箱”，對(duì)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶提出的涉稅合法利益訴求，在第一時(shí)間通過(guò)納稅人維權(quán)中心、法律援助中心予以妥善解決。認(rèn)真落實(shí)“首違不罰”制度，對(duì)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶因非主觀故意首次違反稅收法律、行政法規(guī)，且情節(jié)顯著輕微，并能夠在稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正的期限內(nèi)及時(shí)糾正，未造成危害后果或不利影響的辦理稅務(wù)登記等十項(xiàng)違法行為，不予行政處罰。

　　保證政策落實(shí)。將民營(yíng)經(jīng)濟(jì)有關(guān)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況納入年度執(zhí)法督察和執(zhí)法監(jiān)察重點(diǎn)，認(rèn)真督察和監(jiān)察政策宣傳輔導(dǎo)、備案受理、審批受理及政策執(zhí)行等內(nèi)容。對(duì)政策宣傳、申請(qǐng)受理、政策執(zhí)行等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，從嚴(yán)追究相關(guān)單位和直接責(zé)任人責(zé)任，并限期整改。

　　嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。建立“軟環(huán)境和政行風(fēng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)”， 在全市范圍內(nèi)定期確定不同行業(yè)、不同規(guī)模的100名民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入監(jiān)測(cè)網(wǎng)。監(jiān)察部門對(duì)入網(wǎng)企業(yè)定期進(jìn)行調(diào)訪，征求企業(yè)對(duì)地稅部門的意見(jiàn)，了解稅務(wù)干部的執(zhí)法情況。干部有違法違紀(jì)行為的，按照有關(guān)制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。